返金ポリシー
1. 返品・キャンセルポリシー
原則として、購入者様のご都合によるご購入後のキャンセル・返品・返金・サイズ交換は受け付けておりません。
初期不良があった場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。
不良箇所の画像・注文番号・返品する商品名をEメール( support@fitness24.jp )にてお送りいただき、初期不良であると確認ができた場合のみ、返金またはこちら負担で新しい商品の発送を行います。
2.返金
返金は、購入時に使用されたアカウントで処理されます。
商品発送後の長期不在・受取拒否など、お客様都合で返送された場合、再発送には送料を別途頂戴します。
また、返金が必要な場合は送料・手数料等を差し引かせていただきます。
一定期間ご連絡がない場合はキャンセル扱いとなり、返金には応じかねます。